🛍️ قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی Sevil Beauty

با ورود به وب‌سایت Sevil Beauty و استفاده از خدمات آن، شما کاربر گرامی موافقت خود را با شرایط و مقررات زیر اعلام می‌دارید. لطفاً این بخش را با دقت مطالعه کنید، زیرا ثبت سفارش در این وب‌سایت به معنای پذیرش کامل این موارد است.


1. قوانین کلی

کلیه فعالیت‌های فروشگاه اینترنتی Sevil Beauty مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده انجام می‌شود.

این مقررات ممکن است در آینده بدون اطلاع قبلی تغییر یابد. استفاده مداوم شما از سایت به معنای پذیرش نسخه جدید قوانین خواهد بود.


2. حقوق کاربران

کاربران موظف هستند هنگام ثبت‌نام یا خرید، اطلاعات صحیح و کامل وارد کنند.

مسئولیت هرگونه نادرستی یا نقص در اطلاعات (مانند آدرس، کد پستی، شماره تماس و غیره) بر عهده کاربر است و ممکن است باعث تأخیر یا لغو سفارش شود.

کاربران می‌توانند تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا، سفارش خود را لغو کنند؛ مشروط بر اینکه کالا باز یا استفاده نشده باشد. (هزینه ارسال بر عهده خریدار است.)


3. حریم خصوصی کاربران

فروشگاه Sevil Beauty متعهد به حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران است.

اطلاعاتی مانند ایمیل، شماره تلفن، آدرس IP و سایر داده‌های شخصی فقط برای ارائه خدمات بهتر و تجربه خرید مطمئن‌تر استفاده می‌شود و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص یا شرکت‌های دیگر قرار نمی‌گیرد.


4. خرید و پرداخت

پرداخت هزینه سفارش تنها از طریق درگاه‌های بانکی امن و معتبر امکان‌پذیر است.

در صورت بروز مشکل در پرداخت یا اتمام موجودی کالا، وجه پرداختی حداکثر ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به حساب خریدار بازگردانده می‌شود.

قیمت کالاها شامل مالیات و عوارض قانونی است. در برخی موارد، هزینه ارسال یا بیمه به مبلغ نهایی اضافه می‌شود.


5. ارسال و تحویل

سفارش‌ها بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری، بین ۱ تا ۷ روز کاری تحویل داده می‌شوند.

هزینه ارسال برای سفارش‌های بالای … تومان رایگان است. برای سایر سفارش‌ها، مبلغ ثابتی به‌عنوان هزینه حمل افزوده خواهد شد.

تحویل کالا در اماکن عمومی مانند مترو، کافی‌شاپ، پارک و غیره امکان‌پذیر نیست.


6. ضمانت و مرجوعی کالا

کالاهای دارای گارانتی، طبق شرایط شرکت ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش پشتیبانی می‌شوند.

در صورت وجود نقص فنی در کالاهای بدون گارانتی، خریدار باید حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا، از طریق تماس یا فرم بازگشت، موضوع را به فروشگاه اطلاع دهد.

محصولاتی مانند اقلام بهداشتی، کالاهای شخصی‌سازی‌شده یا محصولات ارزی به دلیل شرایط خاص و نوسان قیمت، قابل مرجوعی نیستند.


7. مالکیت معنوی

تمامی حقوق مادی و معنوی محتوای این وب‌سایت متعلق به برند Sevil Beauty است.
هرگونه کپی، بازنشر یا استفاده تجاری از محتوای سایت بدون مجوز رسمی، پیگرد قانونی دارد.

استفاده غیرتجاری از مطالب تنها با ذکر منبع Sevil Beauty مجاز است.


8. نظرات کاربران

بخش نظرات برای اشتراک تجربه واقعی کاربران از محصولات طراحی شده است.

Sevil Beauty در قبال صحت یا نادرستی این نظرات مسئولیتی ندارد.
تمامی دیدگاه‌ها پیش از انتشار توسط تیم کارشناسی بررسی می‌شوند و انتشار آن‌ها به معنای تأیید فنی یا پزشکی محصول نیست.